Kuyum satışında yeni etiketleme şartı ne getiriyor?

24 Haziran 2026 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan değişiklikle, kuyum ticaretinde laboratuvar ortamında üretilen veya insan müdahalesiyle oluşturulan kıymetli taşların tüketiciye nasıl sunulacağına ilişkin yeni bir açıklık şartı getirildi.

Bu düzenleme; Trendyol, Hepsiburada ve benzeri pazaryerlerinde kuyum, mücevher veya kıymetli taş satışı yapan satıcılar için özellikle şu alanları etkileyebilir:

Ürün başlığı ve ürün açıklaması
Sertifika ve fatura bilgileri
Ürün görselleri ve etiketler
Reklam, kampanya ve tanıtım metinleri
Kategori ve listeleme yapısı

Amaç, laboratuvar üretimi taşların doğal kıymetli taşlarla karıştırılmayacak şekilde açıkça belirtilmesi ve tüketicinin ürün niteliği hakkında yanıltılmamasıdır.

Ne değişti?

Yönetmeliğin 11. maddesine eklenen hükme göre; laboratuvar ortamında üretilen veya insan müdahalesiyle oluşturulan kıymetli taş ürünleri, bu nitelikleri açıkça belirtilmeden satışa sunulamıyor.

Bu açıklamanın yalnızca ürün açıklamasında değil, satış sürecinde kullanılan farklı alanlarda da yer alması bekleniyor:

Etiket
Ürün sertifikası
Fatura
İnternet sayfası / ürün listeleme sayfası
Reklam ve tanıtım materyalleri

Düzenlemede kullanılabilecek ibareler arasında şu ifadeler yer alıyor:

“sentetik”
“laboratuvar üretimi”
“yapay üretim”
Bakanlıkça uygun görülen benzer ibareler

Ayrıca bu ürünlerin, doğal kıymetli taşlarla karışmayacak şekilde ayrı bölümlerde veya internet ortamında ayrı kategorilerde satışa sunulması gerektiği belirtiliyor.

Pazaryeri satıcıları için etkisi ne olabilir?

Bu değişiklik, kuyum ve kıymetli taş ürünlerinde ürün beyanının daha dikkatli yapılmasını gerektiriyor. Taşın doğal mı, laboratuvar üretimi mi, sentetik mi olduğu açıkça yazılmadığında tüketicinin yanıltılması gündeme gelebilir.

Bu durum satıcı tarafında şu riskleri artırabilir:

İade ve müşteri şikâyetleri
Ürün açıklaması kaynaklı uyuşmazlıklar
Pazaryeri kalite ve uygunluk kontrollerinde sorun yaşanması
Mevzuata uyumsuzluk iddiaları
Reklam ve kampanya metinlerinde yanlış algı oluşması

Bu nedenle doğal taş ile laboratuvar üretimi taşın aynı şekilde sunulması uygun görünmüyor. Ürünlerin açıklama, kategori ve belge düzeyinde ayrıştırılması satıcı açısından daha güvenli bir yaklaşım olabilir.

Hangi alanlar gözden geçirilmeli?

Trendyol, Hepsiburada veya kendi e-ticaret sitesi üzerinden satış yapan kuyum satıcılarının aşağıdaki alanları kontrol etmesi faydalı olur:

Ürün başlığı: Taş laboratuvar üretimiyse başlıkta açıkça belirtilmeli.
Ürün açıklaması: Taşın niteliği tüketicinin kolayca anlayacağı şekilde yazılmalı.
Ürün özellikleri: Materyal, taş türü ve üretim bilgisi tutarlı olmalı.
Kategori seçimi: Doğal taş ve laboratuvar üretimi taşlar aynı kategori içinde karışmayacak şekilde düzenlenmeli.
Sertifika bilgileri: Sertifikada yer alan bilgi ile ürün sayfasındaki bilgi çelişmemeli.
Fatura ve belge metinleri: Ürünün niteliği belgelerde de doğru yansıtılmalı.
Görsel üzeri ifadeler: Görselde “doğal” algısı yaratabilecek ifadeler varsa kontrol edilmeli.
Reklam ve kampanya metinleri: Ürün doğal değilse doğal taş izlenimi veren ifadeler kullanılmamalı.

Satıcılar ne yapmalı?

Uyum sürecinde aşağıdaki adımlar pratik bir kontrol listesi olarak kullanılabilir:

Ürün envanterini sınıflandırın.
Doğal, sentetik, laboratuvar üretimi veya yapay üretim taşları ayrı ayrı belirleyin. Farklı nitelikteki ürünleri tek listede karıştırmamaya çalışın.
Ürün başlıklarını güncelleyin.
Laboratuvar üretimi veya sentetik taş içeren ürünlerde bu bilgiyi başlıkta ve açıklamada görünür hale getirin.
Açıklama ve özellik alanlarını kontrol edin.
Ürün adı, açıklama, teknik özellikler ve sertifika bilgisinde taşın niteliği aynı şekilde yer alsın.
Kategori yapısını ayrıştırın.
Pazaryeri panelinde mümkünse doğal taşlar ile laboratuvar üretimi taşları ayrı kategori, alt kategori veya ürün gruplarında listeleyin.
Görsel, sertifika ve fatura uyumunu sağlayın.
Ürün görseli, etiket, sertifika, fatura ve internet sayfasındaki ifadeler birbiriyle tutarlı olmalı.
Yanıltıcı ifadeleri kaldırın.
Laboratuvar üretimi bir taş için “doğal”, “gerçek doğal taş” veya benzeri algı oluşturabilecek ifadeler kullanılıyorsa metinleri güncelleyin.
Resmî kaynakları kontrol edin.
Uygulama detayları için 24 Haziran 2026 tarihli Resmî Gazete metni ve Ticaret Bakanlığı duyuruları takip edilmeli. Tereddüt edilen durumlarda hukuki danışmanlık alınması faydalı olabilir.

Kısa kontrol listesi

Satışa açmadan önce şu sorulara “evet” yanıtı verebiliyor musunuz?

Üründeki taşın doğal mı laboratuvar üretimi mi olduğu açıkça yazıyor mu?
Kullanılan ibareler ürün başlığı, açıklama, sertifika ve faturada tutarlı mı?
Doğal taş ile sentetik/laboratuvar üretimi taş aynı kategoride karışıyor mu?
Görseller veya kampanya metinleri doğal taş algısı yaratıyor mu?
Pazaryeri listelemesi tüketicinin ürünü doğru anlamasına imkân veriyor mu?

Bu sorular, ürün içeriklerinizi düzenlerken pratik bir ilk kontrol sağlayabilir.

Sonuç

Yeni düzenleme, kuyum satışında şeffaf ürün beyanını daha önemli hale getiriyor. Laboratuvar üretimi, sentetik veya yapay üretim kıymetli taş satan satıcıların ürün içeriklerini, kategori yapılarını ve belge metinlerini gözden geçirmesi gerekiyor.

Özellikle pazaryerlerinde satış yapan satıcılar için doğru etiketleme; müşteri güveni, iade süreçlerinin azaltılması ve mevzuata uyum açısından önemli olabilir. En doğru uygulama için Resmî Gazete metni ve Bakanlık açıklamaları takip edilmeli; ihtiyaç halinde uzman görüşü alınmalıdır.

Kuyum Satışında Yeni Kural: Laboratuvar Üretimi Taşlar Açıkça Etiketlenecek