Pazaryeri Hakediş Takibi: Hakediş Nedir, Nasıl Hesaplanır?
Hakediş, pazaryerinin bir siparişten kendi kesintilerini düştükten sonra size ödediği tutardır. Satış fiyatıyla aynı şey değildir: komisyon, kargo, hizmet bedelleri ve stopaj bu tutardan önce düşülür; ödeme de siparişin teslim edilip vadesi dolduktan sonra yapılır. Bu rehberde hakedişin nasıl hesaplandığını, ne zaman ödendiğini ve düzenli olarak nasıl takip edileceğini örnekle anlatıyoruz.
Hakediş nedir, cirodan farkı ne?
Ciro, müşterinin ödediği toplam tutardır. Hakediş ise pazaryerinin bu tutardan kendi payını ve hizmet bedellerini düştükten sonra hesabınıza aktardığı paradır. Pazaryeri her kalemi cari hesap ekstresinde ayrı satır olarak tutar: satış alacak, komisyon ve kargo borç olarak yazılır, iade olduğunda ters kayıtlar eklenir. Ödeme günü geldiğinde vadesi dolan kayıtların toplamı tek bir ödeme olarak yatar; bu yüzden banka hesabınızda gördüğünüz tutar tek bir siparişe değil, bir döneme aittir.
- Ciro: müşterinin ödediği tutar (KDV dahil)
- Hakediş: pazaryerinin kesintileri sonrası size ödenen tutar
- Cari hesap ekstresi: satış, komisyon, kargo, iade ve diğer kalemlerin satır satır kaydı
- Ödeme: vadesi dolan kayıtların toplamı, toplu olarak yatar
Hakediş nasıl hesaplanır? Örnek
Hakediş = Satış tutarı − Komisyon − Kargo − Hizmet/işlem bedelleri − Stopaj. Aşağıdaki örnek 750 ₺'lik (KDV dahil, %20 KDV) bir satışı Trendyol tipi bir komisyonla açar: komisyon KDV dahil fiyattan alınır, stopaj ise KDV hariç tutarın %1'idir. Hepsiburada'da panel komisyon oranı KDV hariç olduğu için komisyon tutarı oranın %20 fazlası olarak hesaplanır. Komisyon oranı ve kargo tutarı örnektir.
- Hakediş net kâr değildir: ürün maliyeti ve KDV net etkisi ayrıca düşülür
- Stopaj hakedişten kesilir ama gider değil, beyannamede mahsup edilen vergi ön ödemesidir
- Kampanya indirimi satış tutarını, dolayısıyla komisyonun hesaplandığı tutarı da düşürür
- İade olan siparişte satış, komisyon ve kargo için ters kayıt oluşur
| Kalem | Hesap | Tutar |
|---|---|---|
| Satış (KDV dahil) | — | 750,00 ₺ |
| Komisyon (örnek %18) | 750 × %18 | −135,00 ₺ |
| Kargo (örnek) | Desi baremine göre | −80,00 ₺ |
| Stopaj (%1) | 750 ÷ 1,20 = 625 × %1 | −6,25 ₺ |
| Hakediş (yatacak tutar) | 750 − 135 − 80 − 6,25 | 528,75 ₺ |
Hakediş ne zaman yatar?
Pazaryeri siparişi satıldığı gün ödemez. Sipariş teslim edildikten sonra pazaryerinin vade süresi işler; vadesi dolan kayıtlar ödeme gününde toplu olarak yatar. Vade süresi ve ödeme günleri pazaryerine, satıcı sözleşmesine ve işlem tipine göre değişir; güncel bilgiyi satıcı panelinizden kontrol edin. Hepsiburada ödemeyi ödeme dönemlerine göre yaptığı için ödeme tarihi sipariş tarihinden günlerce sonraya düşebilir. Takipte en sık hata, vadesi henüz dolmamış siparişi eksik ödeme sanmaktır.
Hakediş nasıl takip edilir? 5 adım
Bu adımları elle yapmak mümkündür ama sipariş sayısı arttıkça zaman alır. Gelirebak ekstreyi entegrasyonla çeker, her sipariş için beklenen hakedişi hesaplar, yatan tutarla eşleştirir ve vadesi dolmamış siparişleri ayrı tutar; fark bulunduğunda hangi kalemden geldiğini sipariş detayında gösterir.
- Ekstreyi düzenli alın: pazaryerinin cari hesap ekstresini ödeme günlerinde indirin ya da entegrasyonla otomatik çekin
- Her siparişin beklenen tutarını hesaplayın: satış − komisyon − kargo − hizmet bedelleri − stopaj
- Beklenen ile yatanı sipariş bazında karşılaştırın; fark varsa hangi kalemden geldiğini not edin
- Sipariş numarası taşımayan kesintileri ayrı izleyin: reklam, platform hizmet bedeli ve ceza gibi kalemler ödeme bazında düşebilir
- Vadesi dolmamış siparişi eksik saymayın; ödeme gününden sonra hâlâ yatmayanları ayrı listeleyin
Son güncelleme:
Sık yapılan hatalar
- Hakedişi net kâr sanmak; ürün maliyeti ve KDV etkisi henüz düşülmemiştir.
- Vadesi dolmamış siparişi eksik ödeme saymak.
- Banka hesabına yatan tutarı tek bir siparişle eşleştirmeye çalışmak; ödeme bir döneme aittir.
- Sipariş numarası taşımayan kesintileri (reklam, hizmet bedeli, ceza) gözden kaçırmak.
Sıkça sorulan sorular
Hakediş ile ciro arasındaki fark nedir?›
Ciro müşterinin ödediği tutardır; hakediş, pazaryerinin komisyon, kargo, hizmet bedelleri ve stopajı düştükten sonra size ödediği tutardır. Net kâr için hakedişten ayrıca ürün maliyeti ve KDV etkisi düşülür.
Hakedişim ne zaman yatar?›
Sipariş teslim edildikten ve pazaryerinin vade süresi dolduktan sonra, ödeme gününde toplu olarak yatar. Vade süresi pazaryerine, sözleşmenize ve işlem tipine göre değişir; güncel bilgiyi satıcı panelinizden kontrol edin.
Hakediş verisi ne sıklıkla güncellenir?›
Cari hesap ekstresi günlük otomatik senkronlanır; dilediğinizde manuel senkron da başlatabilirsiniz.
Henüz ödenmemiş siparişler 'eksik' görünür mü?›
Hayır. Vadesi gelmemiş siparişler 'vade bekliyor' olarak ayrı işaretlenir; gerçek sapmayla karışmaz.
Geçmiş verilerim gelir mi?›
Pazaryerini bağladığınızda son 7 günün siparişleri otomatik çekilir. Daha eski dönemler için paketinize bağlı olarak 6 aya kadar geçmiş veri aktarımı yapabilir, geçmiş dönemlerin hakediş ekstre dosyalarını da yükleyebilirsiniz.